1. Información sobre el sitio web
Bienvenido al sitio web de Selzenix. Este aviso legal tiene como objetivo explicar el uso del sitio web, la información de los productos, la propiedad intelectual, el alcance de responsabilidad y otros asuntos legales relacionados.
Al acceder o utilizar este sitio web, lea y comprenda el contenido de este aviso. El uso de los servicios relacionados con el sitio web indica que ha comprendido las normas de uso aplicables y la información correspondiente.
2. Información del sitio web
La información relacionada con el sitio web es la siguiente:
Nombre de la tienda: Selzenix
Dominio: selzenix.com
Dirección de contacto: 9422 Boyce Ave，Orlando，FL 32824, US
Correo electrónico de atención al cliente: orderhelp@selzenix.com
Teléfono de atención al cliente: +1 (321) 417-8392
Horario de atención en línea: De lunes a viernes, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (hora de Europa Central)
3. Información sobre los productos
Selzenix se esfuerza por garantizar que la información de los productos mostrada en el sitio web sea precisa y clara, incluyendo descripciones, imágenes, precios, materiales, tamaños e información relacionada con el uso.
Debido a factores como las pantallas de los dispositivos, las condiciones de iluminación y la configuración del navegador, pueden existir ciertas diferencias visuales entre las imágenes de los productos y los productos reales.
Los precios de los productos estarán sujetos a la información mostrada en la página web. Todos los importes utilizan euros (€). Los precios de los productos incluyen los impuestos aplicables y los gastos de envío se mostrarán en la página de pago según el importe del pedido.
4. Pedidos y servicios
Cuando los clientes compren productos a través del sitio web, deben asegurarse de proporcionar información verdadera y completa, incluyendo la dirección de entrega, los datos de contacto y la información relacionada con el pedido.
Después de enviar el pedido y completar el pago, este entrará en el proceso de gestión del pedido. El tiempo habitual de envío del producto es de 1–3 días laborables y el tiempo estimado de entrega después del envío es de 9–15 días laborables.
La entrega de los pedidos será responsabilidad de los proveedores profesionales de servicios logísticos designados. Las condiciones específicas de transporte pueden verse afectadas por la organización logística, las condiciones de entrega y otros factores relacionados con el transporte.
5. Derechos del consumidor
De acuerdo con las normativas aplicables de protección al consumidor, los clientes disfrutan de los derechos correspondientes como consumidores.
Los clientes pueden ejercer el derecho de desistimiento dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto y solicitar la devolución de acuerdo con el proceso de devolución.
Las devoluciones que cumplan las condiciones pueden disfrutar de un servicio de devolución gratuita durante 14 días. Después de recibir la notificación de desistimiento del cliente, el reembolso se completará como máximo dentro de los 14 días.
Los derechos que los consumidores tienen legalmente no serán limitados por los términos o políticas de este sitio web.
6. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, gráficos, diseño de páginas, logotipos de marca y otros contenidos del sitio web están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Sin autorización, ninguna persona u organización podrá copiar, modificar, distribuir, utilizar con fines comerciales o aprovechar de cualquier otra forma el contenido del sitio web.
Si necesita utilizar contenido relacionado con el sitio web, póngase en contacto con nosotros previamente mediante los canales de atención al cliente.
7. Enlaces externos
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Los sitios web de terceros son gestionados de forma independiente por las entidades correspondientes. Su contenido, políticas de privacidad y normas de servicio pueden ser diferentes a las de Selzenix.
Al acceder a sitios web de terceros, recomendamos a los clientes consultar los términos de uso y las políticas de privacidad proporcionadas por dichos sitios.
8. Alcance de responsabilidad
Selzenix proporciona servicios del sitio web e información sobre productos de acuerdo con los requisitos legales aplicables.
Los factores incontrolables que provoquen anomalías en el acceso al sitio web, cambios en el entorno de red, interrupciones de servicios de terceros u otras situaciones fuera de control pueden afectar a algunas funciones del servicio.
Nada de lo establecido en este aviso legal afecta a los derechos legales que los clientes tienen de acuerdo con las leyes aplicables.
9. Actualización de información
Selzenix puede actualizar este aviso legal según los ajustes de los servicios del sitio web, cambios en los requisitos legales o necesidades operativas.
El contenido actualizado será mostrado en las páginas correspondientes del sitio web. Recomendamos a los clientes revisar periódicamente esta página para conocer la información más reciente.
10. Legislación aplicable
Este aviso legal y los servicios relacionados con el sitio web estarán sujetos a las leyes y normativas aplicables.
Si surge alguna disputa relacionada con los servicios del sitio web, será gestionada de acuerdo con las leyes aplicables y las disposiciones correspondientes de protección al consumidor.
11. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre este aviso legal, el contenido del sitio web o los servicios relacionados, póngase en contacto con nosotros mediante los siguientes métodos:
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